سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026. متجر Eanono (eanono.com) يحترم خصوصيتك، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني — لتنفيذ طلبك وتوصيله.
- بيانات الدفع: عمليات الدفع بالبطاقات تتم بالكامل عبر بوابة دفع معتمدة ومؤمَّنة. نحن لا نخزّن ولا نطّلع على بيانات بطاقتك (رقم البطاقة، CVV) على خوادمنا إطلاقًا.
- بيانات التصفح: ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربتك وحفظ تفضيلاتك (اللغة، السلة).
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات وتوصيلها والتواصل بشأنها.
- خدمة العملاء ومعالجة الاسترجاع.
- تحسين المتجر. لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع ولا نؤجّر بياناتك لأي طرف ثالث. نشاركها فقط مع مقدمي الخدمات الضروريين لتنفيذ طلبك: شركات الشحن، وبوابة الدفع، وبالقدر اللازم فقط.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا على صفحة اتصل بنا.
القانون المطبق
تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية.
Privacy Policy
Last updated: August 2026. Eanono (eanono.com) respects your privacy. This policy explains what data we collect and how we use it.
Data we collect
- Order data: name, address, phone number and email — to fulfil and deliver your order.
- Payment data: card payments are processed entirely by a certified, secure payment gateway. We never store or access your card details (card number, CVV) on our servers.
- Browsing data: cookies to improve your experience and remember your preferences (language, cart).
How we use your data
- Fulfilling, delivering and communicating about your orders.
- Customer service and processing returns.
- Improving the store. Marketing messages are sent only with your consent and you can unsubscribe at any time.
Data sharing
We never sell or rent your data. We share it only with providers essential to your order — shipping carriers and the payment gateway — and only to the extent required.
Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your data at any time via our contact page.
Governing law
This policy is governed by the laws of the Arab Republic of Egypt.